端午節期間，服務區公司黨委書記、董事長谷源以“四不兩直”的方式到鄭州、鄭州西、鄭州東服務區開展假期暗訪督導工作，直屬分公司相關負責同志陪同檢查。
谷源董事長聽取了各服務區經理關于端午假期安全生產及服務保通等各項工作的匯報，對節假日依然堅守在一線的員工進行節日的慰問，詳細詢問了服務區假期客流、車流情況，三夏服務站服務接待人數、充電樁是否出現擁堵情況等。
在鄭州服務區，針對近期持續高溫天氣，谷源董事長作出工作部署：一是下道口安心崗的交通疏導員靈活調整工作方式，在確保完成車輛疏導任務的前提下，可在附近陰涼區域開展巡邏工作，以此保障下道口交通秩序順暢。二是夏季來臨，便利店可以靈活運用多種形式推進自主品牌“溢路泉”的銷售工作，擴大品牌影響力，力爭實現年銷售目標。
在鄭州西服務區，谷源董事長強調：一是要提高工作效率，充分認識到端午假期期間服務保通以及安全生產工作的重要性。二是要嚴格落實值班值守制度，提高政治站位，強化監督管理。
在鄭州東服務區，谷源董事長要求：一是保安保潔一線人員，要落實好首問服務，對于顧客的咨詢做好溝通回復工作。二是規范銷售商品的擺放，合理利用空間布局，改善商品銷售方式。三是服務區管理人員在節假日期間要主動作為，“走出辦公室”，在一線精準“捕捉”問題，增強解決問題的能力，加強員工儀容儀表管理，不斷提升服務區整體形象。
最后谷源董事長特別強調：要加強稽查力度，通過提高考核頻次，嚴肅問責，確保服務區各項工作要求真正落地見效，通過考核機制，將“問題清單”轉化為“成效清單”，真正實現服務區經濟效應和社會效應的雙提升。